Perguntas Frequentes
Respostas a perguntas usuais.
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Qual é a diferença entre a versão de teste e a completa?
A versão de teste tem todas as funções com 4 limitações.
a. Quando você exporta ou imprime o desenho, haverá uma marca d'água no mesmo.
b. Os usuários da versão de teste só podem usar 5 modelos por cada tipo de diagrama.
c. Os usuários da versão de teste só podem criar um documento não superior a 3 páginas.
d. A versão de teste do Edraw Orgcharting é Orgcharting100.
a. Quando você exporta ou imprime o desenho, haverá uma marca d'água no mesmo.
b. Os usuários da versão de teste só podem usar 5 modelos por cada tipo de diagrama.
c. Os usuários da versão de teste só podem criar um documento não superior a 3 páginas.
d. A versão de teste do Edraw Orgcharting é Orgcharting100.
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Quais são as diferenças entre o EdrawMax e outros produtos como o Edraw Flowchart, Edraw Org Chart e o Edraw Network Diagram?
O EdrawMax é uma solução de desenho de diagramas multifuncional que abrange tudo desde Edraw Flowchart, Edraw Network, Edraw UML, Edraw P&ID, Edraw Floor Plan, etc. Eles têm a mesma interface e kit de ferramentas, por isso os chamamos produtos da Série EdrawMax. Todos os produtos da Série EdrawMax têm o mesmo preço, e os códigos de licença são compatíveis. Portanto, não importa que produto você tenha adquirido no grupo de produtos da Série EdrawMax, o código de licença pode ser usado noutro. Resumindo, EdrawMax contém todas as ferramentas da Série Edraw.
Se você adquiriu o código de licença antes do lançamento do EdrawMax e deseja atualizar o código de licença para o EdrawMax Pro, por favor, contate support@edrawsoft.com para obter mais informações
Se você adquiriu o código de licença antes do lançamento do EdrawMax e deseja atualizar o código de licença para o EdrawMax Pro, por favor, contate support@edrawsoft.com para obter mais informações
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Quais são as diferenças entre EdrawMax e Edraw Infographics?
1. Diferenças Básicas
O EdrawMax tem mais de 280 diagramas, incluindo Fluxogramas, Diagramas de Rede, Organogramas, Mapas Mentais, Plantas, Gráfico de Projetos, Esquemas Elétricos, P&ID, UML, Designs de Moda, Certificados e muitos mais. O Edraw Infographic foca-se no design de infográficos e gráficos, possuindo mais de 10000 ícones infográficos e centenas de modelos elegantes, que os usuários podem usar para criar infográficos, pôsteres, folhetos, panfletos, banners, cartões, cronogramas e mais outros materiais sem ser necessário ter competências de design profissionais.
2. É Possível Desenhar Infográficos no EdrawMax?
Sim, é possível, mas os elementos e modelos não são tantos quantos os do Edraw Infographic. O Edraw Infographic contém muito mais elementos e modelos para incorporar e serão adicionados continuamente novos elementos e modelos.
3. Diferença da Interface
A interface do Edraw Infographic é mais confortável para o design de infográficos. E as cores rápidas, temas rápidos, preenchimento de textura, etc., foram especialmente concebidos para infográficos.
O EdrawMax tem mais de 280 diagramas, incluindo Fluxogramas, Diagramas de Rede, Organogramas, Mapas Mentais, Plantas, Gráfico de Projetos, Esquemas Elétricos, P&ID, UML, Designs de Moda, Certificados e muitos mais. O Edraw Infographic foca-se no design de infográficos e gráficos, possuindo mais de 10000 ícones infográficos e centenas de modelos elegantes, que os usuários podem usar para criar infográficos, pôsteres, folhetos, panfletos, banners, cartões, cronogramas e mais outros materiais sem ser necessário ter competências de design profissionais.
2. É Possível Desenhar Infográficos no EdrawMax?
Sim, é possível, mas os elementos e modelos não são tantos quantos os do Edraw Infographic. O Edraw Infographic contém muito mais elementos e modelos para incorporar e serão adicionados continuamente novos elementos e modelos.
3. Diferença da Interface
A interface do Edraw Infographic é mais confortável para o design de infográficos. E as cores rápidas, temas rápidos, preenchimento de textura, etc., foram especialmente concebidos para infográficos.
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Quais são as diferenças entre o EdrawMax e o MindMaster?
1. Diferenças Básicas
O EdrawMax tem mais de 280 diagramas, incluindo Fluxogramas, Diagramas de Rede, Organogramas, Mapas Mentais, Plantas, Gráfico de Projetos, Esquemas Elétricos, P&ID, UML, Designs de Moda, Certificados e muitos mais.
O MindMaster é um software profissional de mapas mentais para Linux, Windows, Mac, iOS e on-line. Tem uma versão Grátis e Pro. Os usuários podem criar facilmente mapas mentais e fazer brainstorming com o MindMaster. Os 22 modelos de esquemas, 33 estilos temáticos e mais de 700 cliparts garantem a diversificação dos mapas mentais. Os recursos transversais e de tela cheia foram especialmente concebidos para apresentações. Os usuários também podem gerar uma vista de Gráfico de Gantt com base em mapas mentais. Ele consegue exportar e enviar arquivos para Graphics, MS Office, PDF, HTML, SVG, MindManager e EverNote.
2. É Possível Desenhar Mapas Mentais no EdrawMax?
No EdrawMax, os usuários podem desenhar mapas mentais com formas já preparadas, havendo 7 modelos de esquemas à escolha. Os usuários podem usar as ferramentas e símbolos para criar vários mapas mentais manualmente.
Por favor, veja o gráfico de comparação entre o EdrawMax e MindMaster com base nos recursos de mapas mentais.
O EdrawMax tem mais de 280 diagramas, incluindo Fluxogramas, Diagramas de Rede, Organogramas, Mapas Mentais, Plantas, Gráfico de Projetos, Esquemas Elétricos, P&ID, UML, Designs de Moda, Certificados e muitos mais.
O MindMaster é um software profissional de mapas mentais para Linux, Windows, Mac, iOS e on-line. Tem uma versão Grátis e Pro. Os usuários podem criar facilmente mapas mentais e fazer brainstorming com o MindMaster. Os 22 modelos de esquemas, 33 estilos temáticos e mais de 700 cliparts garantem a diversificação dos mapas mentais. Os recursos transversais e de tela cheia foram especialmente concebidos para apresentações. Os usuários também podem gerar uma vista de Gráfico de Gantt com base em mapas mentais. Ele consegue exportar e enviar arquivos para Graphics, MS Office, PDF, HTML, SVG, MindManager e EverNote.
2. É Possível Desenhar Mapas Mentais no EdrawMax?
No EdrawMax, os usuários podem desenhar mapas mentais com formas já preparadas, havendo 7 modelos de esquemas à escolha. Os usuários podem usar as ferramentas e símbolos para criar vários mapas mentais manualmente.
Por favor, veja o gráfico de comparação entre o EdrawMax e MindMaster com base nos recursos de mapas mentais.
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Qual é a diferença entre o EdrawMax e Orgcharting?
1. Diferenças Básicas
O EdrawMax é um software de diagramas multifuncional. Possui mais de 280 diagramas, incluindo Fluxogramas, Diagramas de Rede, Organogramas, Mapas Mentais, Plantas, Gráfico de Projetos, Esquemas Elétricos, P&ID, UML, Designs de Moda, Certificados e muitos mais. O OrgCharting é um software profissional de organogramas para Windows e Mac. Não é somente para visualizar estruturas organizacionais de empresas, serve também para o planejamento e gestão da força de trabalho. Com os dados interativos, os usuários podem importar dados de funcionários e gerar o organograma automaticamente. No OrgCharting os usuários podem escolher o OrgCharting 100/500/1000/1000+.
O OrgCharting é um software profissional de organogramas para Windows e Mac. Não é somente para visualizar estruturas organizacionais de empresas, serve também para o planejamento e gestão da força de trabalho. Com os dados interativos, os usuários podem importar dados de funcionários e gerar o organograma automaticamente. Os usuários também podem escolher a visualização do organograma entre as 19 opções de vistas já preparadas, como a vista de organograma com detalhes de RH, a vista de organograma salarial.
2. É possível Desenhar Organogramas no EdrawMax?
Os usuários podem usar o recurso Organograma para fazer organogramas no EdrawMax. Eles podem personalizar um organograma com qualquer estilo. E no caso do OrgCharting, ele é popular entre os especialistas de RH que necessitam gerenciar organogramas organizacionais.
O EdrawMax é um software de diagramas multifuncional. Possui mais de 280 diagramas, incluindo Fluxogramas, Diagramas de Rede, Organogramas, Mapas Mentais, Plantas, Gráfico de Projetos, Esquemas Elétricos, P&ID, UML, Designs de Moda, Certificados e muitos mais. O OrgCharting é um software profissional de organogramas para Windows e Mac. Não é somente para visualizar estruturas organizacionais de empresas, serve também para o planejamento e gestão da força de trabalho. Com os dados interativos, os usuários podem importar dados de funcionários e gerar o organograma automaticamente. No OrgCharting os usuários podem escolher o OrgCharting 100/500/1000/1000+.
O OrgCharting é um software profissional de organogramas para Windows e Mac. Não é somente para visualizar estruturas organizacionais de empresas, serve também para o planejamento e gestão da força de trabalho. Com os dados interativos, os usuários podem importar dados de funcionários e gerar o organograma automaticamente. Os usuários também podem escolher a visualização do organograma entre as 19 opções de vistas já preparadas, como a vista de organograma com detalhes de RH, a vista de organograma salarial.
2. É possível Desenhar Organogramas no EdrawMax?
Os usuários podem usar o recurso Organograma para fazer organogramas no EdrawMax. Eles podem personalizar um organograma com qualquer estilo. E no caso do OrgCharting, ele é popular entre os especialistas de RH que necessitam gerenciar organogramas organizacionais.
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Qual é a diferença entre o EdrawMax e o Edraw Project?
Para obter uma comparação pormenorizada do recurso de gráficos de Gantt, por favor, consulte Gráfico de Gantt em EdrawMax, MindMaster e Edraw Project.
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Como o posso ativar com um código de licença?
1. Vá para a pasta de instalação do Edraw.
2. Clique com o botão direito do EdrawMax.exe. Escolha o item “Executar como administrador...” no menu de clique com o botão direito. Depois, o Edraw será iniciado.
3. Vá para o menu de Ajuda. Clique no botão “Ativar”.
4. Insira o nome da sua licença e o código da licença na caixa de diálogo do Registro e clique em Ativar novamente.
2. Clique com o botão direito do EdrawMax.exe. Escolha o item “Executar como administrador...” no menu de clique com o botão direito. Depois, o Edraw será iniciado.
3. Vá para o menu de Ajuda. Clique no botão “Ativar”.
4. Insira o nome da sua licença e o código da licença na caixa de diálogo do Registro e clique em Ativar novamente.
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Quantos computadores posso usar com um código de licença?
Pode ser ativado um código de licença individual por um usuário em dois computadores. Geralmente, consideramos que uma licença serve para o seu computador de casa e para o seu computador de trabalho.
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Quando mudo de computador, o que devo fazer?
Certifique-se de que o seu código de licença está válido e não expirou. Para o transferir para um novo computador, desative o código de licença do computador ou o sistema antigo primeiro e, depois, ative-o no novo computador.
Desative no menu “Ajuda” > botão “Desativação”.
Leia como pode transferir o EdrawMax para outro computador para saber mais detalhes. Se você não encontrar nenhum ícone de “Desativação” no seu software, por favor envie o código de licença e informações do seu pedido para support@edrawsoft.com.
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Por que ele ainda mostra "versão não licenciada " após uma correta ativação bem-sucedida?
Há 3 motivos que podem causar esse problema, por favor, veja-os.
1. Você não tem o direito de gravar na unidade C:\. Por favor, desinstale o Edraw de C:\ e instale-o em D:\edrawmax e, depois, use o “Executar como administrador” para abrir e ativar o programa.
2. Este problema também pode ser causado pela restrição de firewall da rede local. É melhor usar a ativação manual, pois através da ativação manual, ela é ativada diretamente do nosso servidor, o que não será afetado pela proteção da rede local.
Guia de Ativação Manual:
https://edraw.wondershare.com/edraw-register-on-internet.html
3. É necessário ter permissões de superusuário (rooting) no Linux para o mesmo poder ser executado e depois ativado.
1. Você não tem o direito de gravar na unidade C:\. Por favor, desinstale o Edraw de C:\ e instale-o em D:\edrawmax e, depois, use o “Executar como administrador” para abrir e ativar o programa.
2. Este problema também pode ser causado pela restrição de firewall da rede local. É melhor usar a ativação manual, pois através da ativação manual, ela é ativada diretamente do nosso servidor, o que não será afetado pela proteção da rede local.
Guia de Ativação Manual:
https://edraw.wondershare.com/edraw-register-on-internet.html
3. É necessário ter permissões de superusuário (rooting) no Linux para o mesmo poder ser executado e depois ativado.
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Em que situações uma pessoa necessita efetuar a sua desativação?
1. Quando você tem de mudar de computador.
2. Quando você necessita reinstalar o sistema do seu computador.
2. Quando você necessita reinstalar o sistema do seu computador.
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Posso ativar o Edraw sem acesso à internet?
Sim. Você pode usar a ativação manual que não requeira acesso à internet. Saiba como pode efetuar uma ativação manual em: https://edraw.wondershare.com/edraw-register-on-internet.html
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O que é uma licença vitalícia?
A compra original do produto Edraw é para uso vitalício. A sua licença não expirará, e não é necessário pagar nenhuma taxa de subscrição anual. A licença vitalícia também inclui todas as atualizações futuras e upgrades de versões.
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O que é uma licença perpétua?
Uma licença perpétua permite que os clientes usem o software licenciado indefinidamente. Nos primeiros três anos, a licença perpétua também dá direito ao cliente de baixar todas as atualizações e receber suporte técnico. Após o término do período de três anos, os clientes podem optar por permanecer com a última versão baixada ou adquirir mais três anos de pacote de Atualizações e Suporte, por 30% do preço da licença. Não há nenhuma penalidade por deixar as atualizações e o suporte caducarem antes de adquirir um pacote de atualização.
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O que é uma licença de subscrição?
Uma licença de subscrição permite que os clientes usem o software licenciado por um ano e dá direito aos clientes de baixarem todas as atualizações do software e de receberem suporte técnico dentro do período de manutenção. Após o término do período de um ano, o software deixará de funcionar a menos que seja adquirida uma nova renovação.
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Qual é a diferença entre licença de site e licença de um só usuário?
Você consegue ativar a Versão EdrawMax Pro com ambas. A diferença é que a licença de um só usuário só pode ser usada por um usuário. Com uma ampla licença de site (ou licença de vários usuários), você recebe um único código de licença que funciona em todos os computadores/usuários de acordo com a quantidade que você adquiriu.
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Como e quando posso receber o código da licença depois de pagar?
O código da licença será enviado automaticamente em poucos minutos para o e-mail com que efetuou o seu pedido. Se você não receber nenhum e-mail após o pagamento, envie a ID do seu pedido para support@edrawsoft.com.
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Como posso recuperar o código da minha licença se o perder?
Você pode visitar esta página web (https://support.wondershare.com.br/) para obter novamente o código da sua licença.
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Mensagem de erro “Este código de licença expirou.”
Passou a validade de ativação da sua licença.
Você pode renovar a sua licença aqui:
https://support.wondershare.com.br/
Você também pode efetuar um upgrade da sua licença para licença vitalícia para que você obtenha todos os upgrades futuros gratuitamente em vez de os ter de estar sempre pagando.
https://support.wondershare.com.br/
Você pode renovar a sua licença aqui:
https://support.wondershare.com.br/
Você também pode efetuar um upgrade da sua licença para licença vitalícia para que você obtenha todos os upgrades futuros gratuitamente em vez de os ter de estar sempre pagando.
https://support.wondershare.com.br/
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É possível alterar o e-mail da licença?
Se o usuário deixar de utilizar o e-mail com que efetuou o seu pedido, pode solicitar a alteração do e-mail enviando esse pedido para support@edrawsoft.com
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Posso adicionar uma licença adicional ao código de licença existente?
Sim. Envie o código da sua licença original e a quantidade adicional de licença que você necessita para support@edrawsoft.com para obter mais informações.
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Adquiri uma versão do Windows, mas agora quero alterar o código da minha licença para a versão do Mac, isso é possível? (Pode a mesma chave de licença ser usada tanto num SO Windows como num Mac?)
Um código de licença pode ser ativado tanto no Windows como no MacOS e no Linux.
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Como atualizar o EdrawMax para a versão mais recente?
Os usuários dentro do período de manutenção podem atualizar o Edraw para a versão mais recente. Você pode clicar no botão “Verificar atualizações” no menu Ajuda para atualizar ou baixar a versão mais recente e efetuar a sua instalação. A versão 7.9 ou abaixo só pode ser atualizada pelo último método.
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Quando eu atualizar o EdrawMax para a versão mais recente, continuarei a conseguir abrir os meus arquivos antigos?
Sim, você continua a poder abrir e editar os seus arquivos antigos.
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Como posso renovar o EdrawMax?
Para renovar o EdrawMax, por favor, vá a https://support.wondershare.com.br/