Mais Modelos dos 4 Ps de Marketing
Modelo de Mix de Marketing
Sobre o Modelo dos 4 Ps de Marketing
Enquanto sua empresa se prepara para lançar um novo produto ou serviço no mercado, é essencial ter uma "Estratégia de Entrada no Mercado", que servirá como um roteiro para executar um lançamento de produto bem-sucedido.
Produto
Liste tudo o que você oferece ao cliente, seja produto ou serviço. Caso seja um produto, identifique claramente o produto e relacione suas variações, como tamanho, forma, peso ou cor. Aponte o que torna seu produto único. Reconheça os principais recursos e pontos fortes do produto. Identifique a característica que você está oferecendo e que seus concorrentes não estão. Decida sobre os serviços que acompanham o produto. Descreva o produto sob o ponto de vista sensorial: aparência, textura, cheiro, sabor ou som. Sua empresa pode se beneficiar com a patente do produto. Estabeleça a visão da sua marca em relação a esse produto. Identifique onde o produto se encaixa no mercado, por exemplo, saúde e bem-estar, esportes e fitness, luxo, necessidade, investimento ou estilo de vida. Patenteie seu produto para garantir direitos de propriedade, se aplicável, como em casos de invenção.
A embalagem do produto deve se destacar mais que a de seus concorrentes. Embalagens visualmente atraentes vendem produtos mais rápido do que slogans verbais. Embalagens com visuais e gráficos exclusivos oferecem um apelo instantâneo. Escolha uma embalagem chamativa, mantendo-se fiel às cores da sua marca. Acrescente algo extra para despertar o interesse, como uma nota tipo "assinatura", que diferencie das demais, trazendo um ar de exclusividade.
Se o seu produto for um serviço, defina os termos e políticas do serviço e verifique como ele pode atender de forma única às necessidades do cliente. Oferecer o serviço apenas online traz muitos benefícios, como a possibilidade de estar disponível em diferentes fusos horários como um webinar, economizando no orçamento de viagens e hospedagem de funcionários ou treinadores. A opção online geralmente resulta em um número maior de vendas.
Uma pesquisa de mercado adequada permitirá descobrir quais produtos ou serviços semelhantes seus concorrentes oferecem. Apresentar seu produto de maneira diferente e evidenciar suas características únicas dará vantagem em um mercado competitivo.
Preço
Precifique corretamente. Mesmo que seu produto ou serviço seja incrível, ele não venderá se o preço de lançamento não for adequado. Considere um sistema de níveis ou valor para determinar se ele é de linha média, topo de gama, acessível ou luxo. Estabeleça a faixa de preço correta identificando onde ele se encaixa no mercado. Busque dados sobre os hábitos de consumo do seu público-alvo.
Ao definir o menor valor pelo qual você está disposto a vender e o maior valor que o seu cliente está disposto a pagar, será possível determinar a faixa de preço adequada para o produto.
Decida se o serviço incluirá: pagamento antecipado para assinaturas, descontos para pagamentos anuais, descontos para empresas que utilizam múltiplos serviços ou uma assinatura de uso fixo por determinado tempo, assinatura "pague conforme usar" ou por múltiplos usuários. Defina quais opções de pagamento melhor atendem a sua empresa.
Promoção
Defina o seu orçamento para promover o produto. A pesquisa vai ajudar a entender o foco do seu público-alvo. Onde seu público faz compras? Isso permitirá maximizar o alcance e conectar-se com clientes em potencial. Promova o produto nos canais corretos após identificar possíveis influenciadores. Os canais podem incluir programas de rádio e podcasts, televisão, talk shows, revistas e jornais, influenciadores digitais com seguidores nas redes sociais (atletas, designers, chefs ou outros famosos) e marketing em mecanismos de busca. Considere a frequência e o tempo das comunicações, se diária, semanal ou mensal, e em qual horário seu público está disponível. Isso pode fazer diferença significativa no sucesso de sua comunicação de marketing. Considere que seu público-alvo pode achá-lo mais facilmente se você também estiver offline. Uma combinação de marketing online e offline seria ideal para sua empresa?
Mantenha-se fiel à visão da sua marca e estabeleça expectativas realistas. Use a estratégia comprovada de "prometer menos e entregar mais" para estimar prazos de entrega do produto.
Praça (Distribuição)
Escolha onde vender seu produto ou serviço, definindo se será em uma área demográfica específica. Você também irá focar nos mercados nacional ou internacional? Decida se usará revendedores ou parceiros no processo de venda. O produto vai exigir distribuição? Se sim, com qual transportadora ou empresa de entregas você pretende trabalhar? Solicite orçamentos de empresas de confiança que ofereçam esse serviço. Você precisará armazenar o produto em estoque antes da distribuição? Calcule também esses custos.
Por que usar o modelo dos 4 Ps do marketing?
Utilizar o Modelo dos 4 Ps de Marketing permite aos departamentos de marketing planejar uma estratégia para maximizar o lucro ao identificar com precisão os fatores-chave do negócio. Inclui: como o produto ou serviço atende às necessidades dos clientes, o que o cliente deseja e espera, como o produto atende ou não às necessidades apontadas, como a empresa se compara à concorrência e quão eficaz é o relacionamento com o cliente. Você só tem uma chance de lançar um produto pela primeira vez, portanto, o ideal é garantir o sucesso.
A intenção central ao criar a estratégia e o plano de marketing é despertar o interesse do público-alvo. É essencial compreender totalmente o seu produto ou serviço e buscar um plano multidimensional de precificação e publicidade. Assim, identifique claramente o produto ou serviço, saiba onde seu público faz compras, estabeleça um preço, analise como seu produto atende às necessidades do cliente e crie mensagens para promovê-lo.
Como usar o modelo dos 4 Ps de marketing
Uma equipe de marketing pode usar o modelo dos 4 Ps – Produto, Preço, Praça e Promoção – analisando cada um separadamente. Quando os quatro elementos estiverem preenchidos e o modelo completo, o departamento de marketing pode combiná-los para formar um mix de marketing ou estratégia abrangente antes de lançar o produto ou serviço no mercado.
Exemplos dos 4 Ps de marketing
Produto
Crie uma base de conhecimento interna na empresa sobre o produto ou serviço, hospedada na nuvem, com interface amigável ao usuário, conectando-se às ferramentas das equipes. Ela é inteligente e alerta a empresa quando a informação não está sendo mais utilizada. A integração com o Slack permite a diferenciação do produto.
Precificação
Um produto por assinatura aceita pagamento antecipado, com opções variadas, mensal ou anual e desconto para pagamentos anuais. O cartão de crédito é a principal forma de pagamento, mas há também opção de transferência. Faturas são geradas e enviadas aos clientes.
Promoção
O produto é promovido apenas online. Equipes bem treinadas e de alta performance tornam a voz da marca facilmente percebida.
Praça (Distribuição)
É oferecido marketing nacional ou internacional, e serviços na nuvem podem ser usados para armazenamento de dados. A empresa deverá decidir se há necessidade de canais de distribuição.
Os 4 Ps do Marketing podem ser resumidos assim:
- Produto – O que você vende
- Preço – Quanto você cobra
- Promoção – Como seus clientes ficam sabendo sobre você
- Praça – Onde você promove o seu produto
Esse modelo ajuda a definir opções de marketing para atender às necessidades de clientes de determinado público-alvo e identificar fatores-chave para o sucesso no marketing. O uso eficiente e a integração dos 4 Ps conectam o consumidor à empresa e ainda podem aumentar o valor da marca.
Ele avaliará o sucesso ou fracasso no atendimento às necessidades do cliente, analisará a participação de mercado frente à concorrência, tendências de compra do consumidor e a interação com os clientes. Esses elementos evoluem com o tempo. Como disse Heráclito com sabedoria: "A única constante na vida é a mudança." O mesmo vale para empresas, que devem se adaptar aos mercados e tendências em transformação.
