Sobre o Modelo How Might We
Várias grandes empresas tendem a usar modelos "como poderíamos" para praticar inovação.
Este modelo usa a linguagem como um impulso criativo para ideias inovadoras dos funcionários. Se você está usando o modelo "como poderíamos", está focando na expressão de ideias ao encorajar sua equipe em vez de pressioná-la a encontrar uma resposta imediatamente. Isso ajuda a criar um espaço aberto para que cada indivíduo tenha o direito de fornecer ideias inovadoras e conversas, levando a mais oportunidades e debates saudáveis.
A resolução de problemas é uma tarefa diária para empresas corporativas, e o principal desafio é surgir com uma ideia criativa ou solução a cada vez. É aqui que o modelo "como poderíamos" pode ajudar sua equipe a criar ideias inovadoras em soluções para práticas cotidianas.
Perguntas "Como Poderíamos"
Em linguagem simples, "como poderíamos" é basicamente uma técnica que ajuda no brainstorming de ideias? Hoje em dia, a popularidade desse modelo está aumentando no ambiente corporativo, especialmente para líderes, pois é muito fácil de entender e pode transformar muitos problemas importantes em novas oportunidades através de soluções criativas. Essas soluções inovadoras podem facilmente ajudar a melhorar a qualidade do trabalho e aprimorar o ambiente de trabalho também.
Como: Mesmo que você não tenha nenhum tipo de solução, isso ajuda a abrir novas portas para conceitos criativos que eventualmente resolvem o problema sem aumentar o fator de risco.
Poderíamos: Coloca foco nas altas chances de encontrar a resposta certa com múltiplas maneiras inovadoras, pois isso ajuda cada funcionário a surgir com uma ideia individual sem medo.
Nós: Garante que qualquer problema possa ser resolvido através do trabalho em equipe corporativo e inovação.
Declarações "Como Poderíamos"
Uma perspectiva geral que enquadra o problema é muito vital, especialmente do ponto de vista dos usuários. O quadro de referência deve ser amplo para que possa lidar com a coleção de ideias sem restringir as possibilidades. No entanto, ser breve é muito importante, pois reduzirá o tempo de processamento.
A seguir estão algumas declarações "como poderíamos":
- Muito ampla: Como poderíamos construir uma nova estação de metrô no Japão.
- Muito restrita: Como poderíamos contratar cadeiras confortáveis para os cidadãos.
- No ponto certo: Como poderíamos proteger adequadamente e tornar seguros os trens de metrô no Japão.
A declaração final fornece várias opções de soluções enquanto converte o problema principal em uma perspectiva positiva.
Quatro Passos para Conduzir um Exercício "Como Poderíamos"
A seguir estão os passos fáceis para conduzir um exercício "como poderíamos" através do modelo "como poderíamos":
Passo 1: Comece com uma declaração do problema
As necessidades do usuário são focadas na declaração do problema. A maioria das declarações de problemas também são conhecidas como declarações bastante específicas. Todos os pontos cruciais tinham informações sobre o usuário obtidas através de pesquisa. Você pode identificar necessidades essenciais através do seguinte:
- Usuário
- Requisito do usuário
- Informações internas (preencha o espaço)
A fórmula é: o usuário (coloque o usuário) requer (coloque o requisito) devido a (coloque os insights). Então João (usuário) precisa de seguro (necessidade) devido à necessidade de um futuro seguro para sua família (insight).
Passo 2: Segmente a declaração do problema.
Depois de elaborar a declaração do problema, você precisa começar a fazer brainstorming para as declarações "como poderíamos" necessárias para o processo. Analise seu problema e segmente a questão em partes menores e gerenciáveis.
De acordo com pesquisas e dados locais, a maioria das pessoas que optam por seguros tendem a ficar confusas devido à ampla variação nas políticas. É assim que você pode segmentar a declaração do problema.
- assistência na escolha
- assistência em relação ao processo
- assistência em relação às políticas de seguro
- assistência em relação à criação de conta
- assistência em relação ao aprimoramento do conhecimento sobre políticas de seguro
Passo 3: Maximize a inclusão de frases "Como Poderíamos"
Uma vez que você tenha concluído a segmentação da declaração do problema, você pode iniciar o processo de escrita; declarações "como poderíamos" para segmentos individuais ou ideias.
Existe uma fórmula específica que você pode usar para criar uma declaração "como poderíamos": Como poderíamos (aspiração de experiência) para (usuário) para que (resultado desejado). Você pode utilizar este modelo em ideias segmentadas da seguinte forma.
- Como poderíamos ajudar os usuários a escolher suas políticas de seguro para que eles possam facilmente chegar a um plano de seguro desejado?
- Como poderíamos simplificar o processo de criação de conta para ajudar os adultos?
- Como poderíamos melhorar o conhecimento das pessoas interessadas em obter políticas de seguro?
Passo 4: Sempre pense adiante
Após o brainstorming, você termina com muitas declarações "como poderíamos", agora você pode facilmente avançar. Suponha que você esteja trabalhando em grupo. Você tem o direito de votar no que acha que deve ser usado. Em outros casos, se você estiver trabalhando em um projeto individual, pode obter ajuda de seus colegas de trabalho para escolher o melhor e então usá-lo.
Exemplos de "Como Poderíamos"
Criar várias declarações "como poderíamos" é uma tarefa muito complexa que pode ser um pouco assustadora para trabalhos individuais ou em grupo. A melhor maneira de chegar a uma solução criativa é a segmentação de um problema maior em partes menores. Após a segmentação principal, você pode facilmente iniciar o processo do mecanismo "como poderíamos". Existem múltiplas opções de declarações, o que pode ser confuso, pois podem ser muito amplas ou muito restritas etc.
A seguir estão algumas dicas que podem ajudá-lo:
Declaração do problema: Pessoas que gostam de ler precisam salvar facilmente os capítulos favoritos enquanto viajam, porque encontrar os capítulos pode levar tempo extra.
- Destaque o aspecto positivo: como poderíamos tornar a leitura agradável para o leitor?
- Descarte o negativo: como poderíamos fornecer os capítulos favoritos aos usuários.
- Descobrindo diferentes aspectos: Como poderíamos tornar divertido encontrar os capítulos favoritos?
Existem muito mais dicas no modelo "como poderíamos", mas nem todas são aplicáveis a todas as situações.
